Storno podmínky pro rušení rezervací
Někdy nastanou okolnosti, kvůli kterým musí vaši klienti svou rezervaci na lekci zrušit. Zůstaňte v klidu a nepřicházejte o svůj čas a peníze z rezervací zrušených na poslední chvíli.
Díky funkci storno podmínky si můžete jednoduše nastavit storno podmínky a výši poplatků, které se odečtou ze zaplacené částky, pokud klient zruší svou rezervaci třeba jen pár hodin nebo minut před začátkem lekce.
Nastavení storno podmínek
- přejděte do sekce Nastavení (ozubené kolečko v levém postranním menu)
- v horním panelu s položkami zvolte možnost Rezervace
- storno podmínky naleznete ve spodní části stránky v sekci Rušení rezervací
Přidání storno podmínky
Novou storno podmínku si nastavíte kliknutím na tlačítko + Přidat.
Po kliknutí na tlačítko se zobrazí následující dialog, kde si můžete nastavit svou první storno podmínku dle vašich požadavků. V ukázce níže vytváříme podmínku, kterou říkáme Pokud klient zruší 3 hodiny nebo méně do začátku lekce svou rezervaci, z jím zaplacené částky mu bude účtován storno poplatek 25 %.
Vámi vytvořená storno podmínka se nově zobrazuje v seznamu (viz. obrázek níže). Pokud chcete, kliknutím na tlačítko + Přidat si můžete vytvořit další podmínku, např. 50% poplatek při zrušení rezervace 2 hodiny před začátkem lekce. Volba je na vás.
